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格格日记|独居老人的“贴心小棉袄”
字号:[ ] 发布日期: 2019-08-26 浏览次数: 打印本页】 【 关闭窗口 视力保护色:

  湖北宜都网(通讯员 付胜平 张俐)在胜利社区,人们每提到网格员申应艳的名子,都竖起大拇指,夸她是老人们的贴心“小棉袄”。

  “网格员申应艳经常入户,关心我们小区的老年人,了解我们的身体和生活状况。我们非常信任她,经常将一些日常代办事项委托她去办,她总是随叫随到,零距离服务,是我们居民的贴心人。”8月15日,家住幸福巷的申爷爷将一张写的工工整整的便条托人交给胜利社区,“曝光”了申应艳多年来无微不至服务居民申爷爷的网格情缘。

  原来,申爷爷与老伴都是年近九十岁的高龄老人,子女常年在国外,申应艳便经常嘘寒问暖、主动照顾老人。申爷爷家住四楼,上下楼不方便,而申爷爷是个很爱整洁的老人,每个月要剃头刮胡子很不方便,申应艳便记在心里,到处联系打听愿意上门服务的理发师傅为老人理发。当在家第一次清清爽爽的理发后,申老对这个格格的贴心服务赞不绝口。一来二去的,申爷爷对申应艳产生了信任和信赖,心里有话愿意同申应艳讲,家中有什么需要代办事项也放心的交给申应艳去做。

  因为同姓,申爷爷更加?#19981;?#21644;亲近上了这个满脸笑容的格格。闲聊中得知申爷爷是一名写作能手,在很多报刊杂志上都曾发表作品,申爷爷还把珍藏多年的“作品剪报”和发表过的作品一一拿出来跟申应艳分享,看到申爷爷珍惜的作品?#20445;?#30003;应艳对申爷爷的崇拜之情油然而生,更想帮助老人把这些年代久远的作?#32321;?#23384;完好,建议把这些作?#25918;?#29031;留存电子档,然后打印好备份。当一摞带着新鲜墨香的备份稿件交到老人手中?#20445;?#32769;人感动得热泪盈眶。

  幸福巷独居老人张婆婆,患有心脏病,耳朵也不太好,申应艳便拜托邻里多关照些,有事一定要跟她反映。有一天巡查?#20445;?#37051;居告诉她几天没看见张婆婆了,在外面敲门也听不见,这可急坏了申应艳,她马上报告到社区寻求帮助,同时也报警开门找人,正欲破门而入的时候,张婆婆住了几天院在儿子的陪伴下回来了。虽然只是虚惊一场,但是申应艳的关心和大家的记挂,让张婆婆和儿子十?#25351;?#21160;,后来张婆婆的儿子主动留了电话给申应艳,拜托家人不在时多关照张婆婆。

  每日巡查是申应艳最开心的时刻,而独居老人更是她心中至关重要的亲人。?#37038;?#32593;格工作四年来,格内独居老人的家庭情况、兴趣爱好、作息规律和个人需求都被申应艳熟记一心、深深印在脑?#23567;?#36208;在格内,碰到老人拎重东西,她会主动上去搭把手送到家门口;有需要给外地子女邮寄土特产的,她会主动找快递帮忙邮寄;有需要代办年审服务的她一定会亲自办好;有需要定期去医院做理疗的她会按时提醒;有需要交水费电费的她会去跑腿……

  日复一日,申应艳穿梭在小小的网格内,化作居民最亲近的“公家人”,成为独居老人最贴心的“小棉袄”,温暖着居民们的心。


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